0988881335

Hotline bán hàng

Mua hàng

Thời gian 7:30 - 22:00

Chính sách bảo hành

Admin 5 năm trước 2050 lượt xem

MinhngocAuto là một đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực lắp đặt phụ tùng và nội thất ô tô. Chúng tôi luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu và rất coi trọng trong việc bảo hành và dịch vụ hậu mãi dành cho khách hàng. Minh Ngọc Auto xây dựng chính sách bảo hành nhất quán và ng khai minh bạch đến với khách hàng.

???? Chính sách bảo hành màn hinh ô tô Azur

1. Sản Phẩm Và Thời Hạn Bảo Hành

- Thời gian bảo hành sản phẩm được tính từ ngày khách hàng lắp đặt sản phẩm tại Minh Ngọc Auto

- Khách hàng được áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm lỗi kỹ thuật trong thời gian 10 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được hàng và lắp đặt sản phẩm. Hoàn trả 100% tiền nếu sản phẩm không như cam kết, giới thiệu.

- Bảo hành 24 tháng, 1 đổi 1 trong 1 năm.

2. Điều kiện bảo hành hợp lệ

- Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu đầy đủ các điều kiện sau:

- Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu.

- Sản phẩm bị hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

- Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, số sê ri (S/N)

- Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành quy định.

- Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không chắp vá, cạo, sửa.

- Phiếu bảo hành phải đầy đủ thông tin cá nhân và sản phẩm.

- Sản phẩm chưa bị can thiệp, tháo rời, tự ý chỉnh sửa.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Sản phẩm nếu thuộc một trong những trường hợp sau đây sẽ bị mất quyền bảo hành:

- Sản phẩm quá thời hạn bảo hành hoặc mất phiếu bảo hành.

- Sản phẩm bị hư hại do các trường hợp bất khả kháng xảy ra như: thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh…

- Sản phẩm bị đặt tại những nơi bụi bẩn, ẩm ướt, ẩm mốc.

- Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động lực bên ngoài, hư hỏng do rơi rớt, trầy xước, biến dạng trong quá trình sử dụng, n trùng xâm nhập, môi trường nhiệt độ, môi trường hóa chất…

- Sản phẩm có các vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.

- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng theo chức năng, điện áp ghi trên sản phẩm, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, lắp đặt sản phẩm không đúng kỹ thuật.

- Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Minh Ngọc Auto nên gây ra hư hỏng.

- Sản phẩm đã từng bị thay đổi, sửa chữa nhưng không được thực hiện bởi các nơi khác mà không phải bảo hành tại Minh Ngọc Auto.

- Không bảo hành các phụ kiện kèm theo

- Không bảo hành các chi tiết hao mòn

- Tem niêm phong, tem bảo hành bị rách, bị sửa đổi.

098.888.1335